Coup de chapeau à triangle !
02 Sep 2021 à 23:38
Je suis un homme heureux ! 
TRIANGLE vient de me réparer mon large bande vintage, introuvable en occasion et non réparable chez les réparateurs classiques, et ce, de la plus belle manière. En effet, si mon HP est rare, leur attitude l'est tout autant !
Si cela a pris un peu de temps pour qu'ils répondent à mon premier mail (ils s'en sont excusés), une fois le contact établi, l'équipe (du SAV je suppose), a été très réactive et à l'écoute. Très humaine, je dirai.
Il ne s'agissait pourtant que d'un simple haut-parleur de plus de 25 ans et je serais prêt à parier que c'était le premier qu'ils voyaient depuis longtemps mais la courtoisie (vintage elle aussi) et l'attention dont ils ont fait preuve auraient pu laisser croire que je leur demandais de réparer mes Magellan à pas de prix.
Bref, j'avais plutôt l'impression de parler à des amis qui chercheraient à m'aider. Ne voulant pas me décevoir et s'engager sans être sûrs de pouvoir réparer mon joujou de HP (il existe 7 versions de ce HP !), un petit jeu de questions / réponses avec photos a donc eu lieu et au final, après recherches, ils m'ont proposé de leur faire parvenir le HP pour réparation.
Cerise sur le gâteau, cela m'a coûté moins de 100 € (ports compris).
Franchement, même sur un forum où la marque n'est pas vraiment cotée, il me fallait saluer cette attitude exemplaire.
BRAVO TRIANGLE !
TRIANGLE vient de me réparer mon large bande vintage, introuvable en occasion et non réparable chez les réparateurs classiques, et ce, de la plus belle manière. En effet, si mon HP est rare, leur attitude l'est tout autant !Si cela a pris un peu de temps pour qu'ils répondent à mon premier mail (ils s'en sont excusés), une fois le contact établi, l'équipe (du SAV je suppose), a été très réactive et à l'écoute. Très humaine, je dirai.
Il ne s'agissait pourtant que d'un simple haut-parleur de plus de 25 ans et je serais prêt à parier que c'était le premier qu'ils voyaient depuis longtemps mais la courtoisie (vintage elle aussi) et l'attention dont ils ont fait preuve auraient pu laisser croire que je leur demandais de réparer mes Magellan à pas de prix.
Bref, j'avais plutôt l'impression de parler à des amis qui chercheraient à m'aider. Ne voulant pas me décevoir et s'engager sans être sûrs de pouvoir réparer mon joujou de HP (il existe 7 versions de ce HP !), un petit jeu de questions / réponses avec photos a donc eu lieu et au final, après recherches, ils m'ont proposé de leur faire parvenir le HP pour réparation.
Cerise sur le gâteau, cela m'a coûté moins de 100 € (ports compris).
Franchement, même sur un forum où la marque n'est pas vraiment cotée, il me fallait saluer cette attitude exemplaire.
BRAVO TRIANGLE !
Re: Coup de chapeau à triangle !
03 Sep 2021 à 07:02
Bonne nouvelle. 
C’est bien de savoir qu’après tout ce temps, il est toujours possible de faire réparer ces HP.
C’est bien de savoir qu’après tout ce temps, il est toujours possible de faire réparer ces HP.
Re: Coup de chapeau à triangle !
03 Sep 2021 à 08:06
Bravo à Triangle, Cabasse a baissé les bras depuis bien longtemps ... Et surtout content pour toi 
Re: Coup de chapeau à triangle !
03 Sep 2021 à 08:11
Ca, c'est une bonne nouvelle!
( Pedro, calme-toi ; j'ai pas dit une nouvelle bonne )
( Pedro, calme-toi ; j'ai pas dit une nouvelle bonne )
Re: Coup de chapeau à triangle !
03 Sep 2021 à 08:16
CC44 a écrit:Ca, c'est une bonne nouvelle!
( Pedro, calme-toi ; j'ai pas dit une nouvelle bonne )
Il dort
Re: Coup de chapeau à triangle !
03 Sep 2021 à 08:42
Le patron de Triangle aurait dit: »Si c’est pour une oeuvre... »...
Re: Coup de chapeau à triangle !
03 Sep 2021 à 10:18
Ouais, en attendant faut que je ressorte les pinceaux.
Re: Coup de chapeau à triangle !
03 Sep 2021 à 11:45
Re: Coup de chapeau à triangle !
03 Sep 2021 à 16:46
Nicodimdom » 03 Sep 2021, 10:18 a écrit:Ouais, en attendant faut que je ressorte les pinceaux. :biggrin: :cheesygrin:
Bonsoir,
Tu as fait refaire les deux pour avoir deux HPs identiques ?
A plus
André
Re: Coup de chapeau à triangle !
03 Sep 2021 à 17:07
La question qui tue
Re: Coup de chapeau à triangle !
03 Sep 2021 à 17:36
Il paraît qu'on distingue nettement une colonne de fumée du côté de Puy-l'Évêque...
Re: Coup de chapeau à triangle !
03 Sep 2021 à 18:50
Nicodimdom » Aujourd’hui à 10:18 a écrit:Ouais, en attendant faut que je ressorte les pinceaux. :biggrin: :cheesygrin:
Si tu veux , je te les fais a la bombe ... ou au pétard
ça va imager encore plus grand après , au-delà des murs
Re: Coup de chapeau à triangle !
03 Sep 2021 à 21:37
content pour toi que Triangle ait réussi à te refaire ça.
comme quoi, je le redis encore une fois, avant de vouloir changer son HP, penser d'abord à le faire réparer.
comme quoi, je le redis encore une fois, avant de vouloir changer son HP, penser d'abord à le faire réparer.
Re: Coup de chapeau à triangle !
04 Sep 2021 à 07:42
Ba oui , faut les réparer nos vieilleries introuvables
J'ai quelques HP Cabasse 21 alnico a refaire , les vieux a membranes papier beige et suspensions petits plis
Il y avait bien hp services a St-Maur mais il a fermé
Si quelqu'un a un tuyau
Sinon , Dom , content pour toi
Et un grand coup de chapeau au SAV Triangle
J'ai quelques HP Cabasse 21 alnico a refaire , les vieux a membranes papier beige et suspensions petits plis
Il y avait bien hp services a St-Maur mais il a fermé
Si quelqu'un a un tuyau
Sinon , Dom , content pour toi
Et un grand coup de chapeau au SAV Triangle
Re: Coup de chapeau à triangle !
25 Oct 2021 à 12:25
Ben il y'a HP Renov en RP!