Sugden
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#1 par adrtc » 19 Juil 2018 à 12:48
Bonjour,
Dans l' objectif de remplacer mon intégré par une électronique plus fiable, je souhaiterais savoir si vous avez eu des expériences négatives en terme de SAV avec la marque Sugden.
Merci à vous.
Dans l' objectif de remplacer mon intégré par une électronique plus fiable, je souhaiterais savoir si vous avez eu des expériences négatives en terme de SAV avec la marque Sugden.
Merci à vous.
Dernière édition par adrtc le 22 Juil 2018 à 09:24, édité 1 fois.
Anthony ♫
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Re: Sugden
#2 par fedup » 19 Juil 2018 à 14:31
Bigre ! Un sondage, pas moins
J'ai voté "Pas eu besoin"... Uniquement par charité, n'ayant jamais eu de Sugden
nb. Tout s'est bien passé.
J'ai voté "Pas eu besoin"... Uniquement par charité, n'ayant jamais eu de Sugden
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Re: Sugden
#3 par pagoparis » 19 Juil 2018 à 15:08
J'ai possédé deux Sugden différents et je n'ai pas eu besoin de SAV.
En revanche j'ai entendu que l'importateur Imagin'Home à Saint Germain est une entreprise sérieuse.
Ce n'est donc pas la raison qui m'a fait changer de matériel.
En revanche j'ai entendu que l'importateur Imagin'Home à Saint Germain est une entreprise sérieuse.
Ce n'est donc pas la raison qui m'a fait changer de matériel.
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Re: Sugden
#4 par woodix » 19 Juil 2018 à 18:39
Sugden Audio UK propose la révision ou la remise à niveau de ses appareils.
https://www.sugdenaudio.com/service-repair-centre
Sinon, le mien fonctionne très bien:)
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Re: Sugden
#5 par bertrand33 » 21 Juil 2018 à 22:06
pas de problème , sur ia4 puis blocs mono et pré phono
entière confiance
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Re: Sugden
#6 par pipouy » 27 Sep 2018 à 08:25
Bonjour,
j'ai un P28 qui a subit la panne habituelle due au chauffage d'un condensateur et qui a fait noircir le circuit imprimé.
Je ne m'en sers pas parce que je n'ai pas confiance.
Où le faire réparer et est-ce que ça vaut le prix d'une réparation?
Un petit sujet la-dessus:
https://www.audiovintage.fr/leforum/vie ... hp?t=21245
Le mien. Voir en bas à droite:
j'ai un P28 qui a subit la panne habituelle due au chauffage d'un condensateur et qui a fait noircir le circuit imprimé.
Je ne m'en sers pas parce que je n'ai pas confiance.
Où le faire réparer et est-ce que ça vaut le prix d'une réparation?
Un petit sujet la-dessus:
https://www.audiovintage.fr/leforum/vie ... hp?t=21245
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Re: Sugden
#7 par sudiste » 27 Sep 2018 à 08:34
Oui c'est le fameux "rifa" connu pour exploser, à changer immédiatement avant mise sous tension si on ne veut pas respirer des vapeurs de dioxine.
Pour la remise en forme de ton P28 :
https://www.audiovintage.fr
Pour la remise en forme de ton P28 :
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Christian
A pluche
Question aux modos et l’administrateur du site, serait il possible d’avoir une section dédiée à l’audio pro vintage et actuel ?
A pluche
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Re: Sugden
#8 par pipouy » 28 Sep 2018 à 16:07
Bonjour,
merci pour vos adresses.
Si quelqu'un a fait réviser-réparer un P28 chez un de ces professionnels pouvez-vous me dire le montant de la facture?
Sachant qu'un P28 se vend dans les 250/300 euros j'hésite a le mettre en révision.
Audiovintage étant à environ 100 km de chez moi, ça peut s'envisager.
claude
merci pour vos adresses.
Si quelqu'un a fait réviser-réparer un P28 chez un de ces professionnels pouvez-vous me dire le montant de la facture?
Sachant qu'un P28 se vend dans les 250/300 euros j'hésite a le mettre en révision.
Audiovintage étant à environ 100 km de chez moi, ça peut s'envisager.
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Re: Sugden
#9 par sudiste » 28 Sep 2018 à 16:13
Devis gratuit tu n'as que le port à ta charge... voir le trajet.
en bas de page
https://www.audiovintage.fr/audiovintag ... -revision/
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Christian
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Re: Sugden
#10 par kikook » 28 Sep 2018 à 18:04
Je découvre ce sujet juste après avoir répondu par mail à Pipouy.
Je me permet donc de répondre ici aussi.
Si tu veux passer me voir pour qu'on y jette un oeil ensemble, pas de souci.
Il faut surtout voir dans quel état est le circuit imprimé, fragile par défaut, et encore plus si il a bien chauffé.
Pour le reste, c'est comme d'hab sur les Sugden : condensateurs chimiques, certains transistors trop "légers", et parfois des soucis de soudures, supports de fusibles et de résistances ajustables. Rien d'insurmontable.
Je me permet donc de répondre ici aussi.
Si tu veux passer me voir pour qu'on y jette un oeil ensemble, pas de souci.
Il faut surtout voir dans quel état est le circuit imprimé, fragile par défaut, et encore plus si il a bien chauffé.
Pour le reste, c'est comme d'hab sur les Sugden : condensateurs chimiques, certains transistors trop "légers", et parfois des soucis de soudures, supports de fusibles et de résistances ajustables. Rien d'insurmontable.
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Re: Sugden
#11 par sudiste » 28 Sep 2018 à 18:14
Bonjour Kikook,
Cool
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Christian
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A pluche
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Re: Sugden
#12 par pipouy » 29 Sep 2018 à 07:45
Bonjour,
j'ai bien reçu le mail de kikook et sa réactivité est à signaler.
Je cogite un rdv avec ce réparateur en fonction de nos dispo.
claude
j'ai bien reçu le mail de kikook et sa réactivité est à signaler.
Je cogite un rdv avec ce réparateur en fonction de nos dispo.
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Re: Sugden
#13 par simon33 » 29 Sep 2018 à 10:39
Nous avons à Bordeaux un excellent technicien , pas cher en plus qui sait tout faire !
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Re: Sugden
#14 par pipouy » 29 Sep 2018 à 10:45
M. Le Bihavan est à la retraite et ne fait plus que quelques interventions.
Evidemment il sait faire et pour pas cher , mais la dernière fois que je l'ai contacté, j'ai eu une fin de non recevoir!
A+
Evidemment il sait faire et pour pas cher , mais la dernière fois que je l'ai contacté, j'ai eu une fin de non recevoir!
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Re: Sugden
#15 par Fabbulleu22 » 01 Oct 2018 à 09:21
Bonjour,
Patrick (Sugden) est très serviable et toujours de bon conseil. Je l'avais contacté pour un léger problème de transfo bruyant et il n'avait pas pris ma demande à la légère.
A mon avis,il ne faut pas hésiter à le joindre (s'il est toujours en poste, of course).
Phil.
Patrick (Sugden) est très serviable et toujours de bon conseil. Je l'avais contacté pour un léger problème de transfo bruyant et il n'avait pas pris ma demande à la légère.
A mon avis,il ne faut pas hésiter à le joindre (s'il est toujours en poste, of course).
Phil.
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