Mtv revox help !!

[xylotuol]

Bonjour,
J'ai envoyé un lecteur CD REVOX B226S chez MVT Revox Rue Legendre 75017 Paris, le 19 Décembre 2020 pour devis et réparation.J'ai relancé au bout de quelques semaines par mail  n'ayant pas de nouvelles. Dans la mesure où le moyen de communication préconisé sur le site internet est le mail , j'ai envoyé régulièrement des mails .. En juillet 2020 , le technicien m'a répondu et m'a avoué m'avoir oublié .. Depuis , aucune nouvelle malgré mes relances par mail .
J'ai même envoyé un email à REVOX en Allemagne (même s'ils sont totalement indépendants de MVT Revox) , qui m'a gentiment répondu leur avoir envoyé eux aussi un email le 8 Janvier 2021.
Je suis (un peu) désespéré .. J'ai peur que mon lecteur ait été perdu , dégradé ou volé . Je suis prêt à la récupérer en l'état  pour le faire réparer ailleurs ..
J'avais déjà eu affaire à MVT Revox il y a quelques années , avec des délais longs mais avec des réponses  et un suivi normal
Quelqu’un pourrait il m’aider ou me conseiller ? Je suis à 700km de Paris
Que puis je faire ? (Lettre recommandée , plainte) ??
Cordialement
Xylo du 31

[Electronlibre]

Bonjour,
J'ai envoyé un lecteur ...................... , le 19 Décembre 2020 pour devis et réparation.J'ai relancé au bout de quelques semaines par mail  ......... En juillet 2020 , le technicien m'a répondu et m'a avoué m'avoir oublié .. Depuis , aucune nouvelle malgré mes relances par mail .

il me semble qu'il y ai un soucis de date car 'il t'on répondu 8 mois avant....  

Sinon si pas de news de leur part,  essaye de trouver qq'un à proximité pour te le récupérer.
Did

[xylotuol]

Oui désolé , la date d’envoi était décembre 2019 !!!

[xylotuol]

Bonjour ,
Je me permets de déterrer ce post , afin de savoir s'il existe d'autres forumeurs qui ont le même problème que moi avec MVT Revox , à savoir du matériel qui n'est pas non seulement réparé , mais aussi rendu. à son propriétaire. Je pesne avoir retrouvé la trace du gérant , Franck GUILLOUET , qui passe des annonces sur le bon coin.
Je me propose de créer un collectif de défense et d'entamer une action en justice.
Merci de faire passer l'information.

Bonnes écoutes

Xylo

[love_leeloo]

tu ne t'es pas déplacé pour voir ?

[xylotuol]

Le magasin Rue Legendre est fermé ; le site internet aussi ..
Je pense qu'il est maintenant sur Orleans ou sa périphérie....

[bricoleur]

Je pesne avoir retrouvé la trace du gérant , Franck GUILLOUET , qui passe des annonces sur le bon coin.
Je me propose de créer un collectif de défense et d'entamer une action en justice. Merci de faire passer l'information.

Aïe aïe aïe... Je sais qu'il a été très malade, d'où la fermeture du magasin. Peut-être un exemple d'annonce sur Le Bon Coin pour éviter que quelqu'un n'ait des problèmes ?

T.

[xylotuol]

A priori , si je ne me trompe pas , il vend des accessoires (câble , noyaux NAB , etc..) et de la documentation par correspondance je pense .
son identifiant est REVOX AUDIO ANALOG.
Je peux bien sûr comprendre des problèmes de santé ... mais cela n’exclut pas la communication (y compris pour dire que le matériel est perdu ou oublié , ou volé ..au moins je saurais ....).Mais là aucune nouvelle depuis Juillet 2021 et je ne suis pas le seul !!! (voir les avis sur google..)