La poste, de mieux en mieux ...

[Bruno D]

J'ai commandé une bricole aux EU
Notification par mail de livraison prochaine avec numéro de suivi
Nouveau mail pour livraison hier, mais rien
Sur le site de La poste, le suivi indique : retour à l'expéditeur.

Toujours sur le site, l'aide en ligne est bloquée, on ne peut rien faire.
Il y a un assistant virtuel mais comment dire ...
Et au téléphone il n'y a que des robots.

C'est pas le service habituel avec lequel il est possible de reprogrammer la livraison ou de récupérer le colis au bureau de poste, non.
C'est plutôt les manières de faire d'un transporteur sous traitant de La poste.

Ces cons là peuvent vous envoyer un mail pour dire que votre colis arrive mais sont incapables de vous le livrer  

[Flowm2l]

Bonjour,

C'est une situation fréquente de certains transporteurs (DPD par exemple).
Ils ne se présentent même pas au domicile.
Ils déposent un avis de passage indiquant que vous étiez absent (ce qui est faux) et déposent tous leur colis dans n'importe quel endroit.
Outre le gain de temps, le livreur qui s'est entendu avec le tenancier, touche alors une commission dépendant du nombre de colis déposés.
5 jours après les colis sont renvoyés, période de vacances ou pas.

A+

[AJMARS]

C'est la limite du système WEB + colis + transport pas cher.

C'est dimensionné pour des merdouilles sans valeur réelle.... parfois même celui qui les a commandées ne se souvient plus qu'il l'a fait.

C'est pas propre à La Poste, ou à DPD, c'est systémique.

A plus
André

[jpl711]

Bonjour,

Globalement  d'accord avec les intervenants;
dorénavant j’évite la poste pour mes commandes,  
sans vouloir faire de pub,  Mondial Relay est pour moi le plus fiable .  

JP

[alaingob]

Le seul service de livraison qui ne m'a jamais posé de problème c'est celui utilisé par Amazon

[GuyM82]

Le seul service de livraison qui ne m'a jamais posé de problème c'est celui utilisé par Amazon

J'ai commandé un article sur Amazon en début de semaine dernière (spécifié "expédié par Amazon".)
Je l'ai reçu deux jours plus tard en colissimo, livré par La Poste...  

Guy

[Hollow]

Le pire étant chronopost.

a+

[PP_65]

Le seul service de livraison qui ne m'a jamais posé de problème c'est celui utilisé par Amazon

"celui" n'a pas de sens  : les colis Amazon ( achats Amazon et pas vendeur qui passe par leur structure)  peuvent être livrés par La Poste ou par des guignols qui ont tellement le feu aux fesses qu'ils ne sonnent même pas et mettent le colis chez le voisin .

[ARTHUR84]

Malheureusement c'est ce qui est enseigné dans les grandes écoles. La rentabilité est un but ultime, la rationalisation dont les pauvres livreurs font les frais, un des moyens. Plus haut on raisonne simplement en disant que si chaque livreur attend 5 secondes de moins chez chaque client, l'économie d'échelle permettra de gagner x livreurs et donc de rentabiliser le business. Si vous ajouter à ce raisonnement x sous traitants qui font pareil. On arrive à ce genre de délire, ou les livreurs n'ont plus que 5 secondes par client...

[woodix]

Bonjour,

Globalement  d'accord avec les intervenants;
dorénavant j’évite la poste pour mes commandes,  :evil:
sans vouloir faire de pub,  Mondial Relay est pour moi le plus fiable .  :eek:

JP

S'il est le plus fiable ...
En cas de retard, ou de blocage quelque part, ils sont très sympas, ils t'assurent que tout va être réglé rapidement,
et il ne se passe généralement rien de concret.

[francis13800]

Jamais eu de pb avec la poste, faut dire aussi que je les ai tous soudoyés  

[pecheur1958]

Au pastaga ?

[dgolh]

"celui" n'a pas de sens  : les colis Amazon ( achats Amazon et pas vendeur qui passe par leur structure)  peuvent être livrés par La Poste ou par des guignols qui ont tellement le feu aux fesses qu'ils ne sonnent même pas et mettent le colis chez le voisin .

L'année dernière, livraison d'un NUC (1000€) par Amazon avec signature.... chez le voisin et sans signature

Vaut mieux avoir des voisins honnêtes.

[francis13800]

Au pastaga ?

Personne n'en boit de ce truc !
Chocolats à Noel et rosé en été sont d'excellentes recettes et gage de livraison

[alaingob]

"celui" n'a pas de sens  : les colis Amazon ( achats Amazon et pas vendeur qui passe par leur structure)  peuvent être livrés par La Poste ou par des guignols qui ont tellement le feu aux fesses qu'ils ne sonnent même pas et mettent le colis chez le voisin .

En l'occurrence  cela a bien un sens. Toujours le même livreur sérieux et fiable,  jamais aucun colis nécessitant une signature n'a été déposé au gré du vent.

[pecheur1958]

Personne n'en boit de ce truc !
Chocolats à Noel et rosé en été sont d'excellentes recettes et gage de livraison

Une année, il y a déjà longtemps, mon facteur est passé deux fois le même jour pour le calendrier ...

[PP_65]

En l'occurrence  cela a bien un sens. Toujours le même livreur sérieux et fiable,  jamais aucun colis nécessitant une signature n'a été déposé au gré du vent.

Dans ton vécu mais ce n'était ce que voulait dire ta remarque qui sous-entendait bien que la Poste n'avait aucun lien avec les livraisons des commandes  Amazon ; là je viens de recevoir un mail de Colissimo m'annonçant une livraison Amazon  pour mardi .

[ZORGL]

https://www.youtube.com/watch?v=425GpjTSlS4
Z

ps; jamais eu de pbs avec "la poste"  Que ce soit à l'international  (woofers 30cm envoyés en Allemagne ) ou bien des conneries en France,  toujours correct reçus nickels....
psbis: faut arrêter de dauber sur les services de la poste ...ça est trop bien bien !

[simon33]

La poste dans une grande ville comme Bordeaux , celà fait des années que c'est de pire en pire .
Les bureaux de poste ayant fermé les uns après les autres .
Le 9 Aout dernier , le facteur dépose un avis de RAR disant qu'il s'était déjà présenté le 8 ( faux ) et indique que le courrier est à retirer à partir du 12 dans une annexe municipale de services de quartier puisque mon quartier de Bordeaux centre ne dépend d'aucun bureau de poste depuis 3 ans ! .....
Je me présente dans cette annexe le 12 , elle est fermée depuis le 9 pour conges de 15 jours !
Ce courrier ( convocation à une AG de copropriété ) est très important .....
Evidemment , j'ai perdu une journée à batailler par tel et mail , personne ne sait ou est ce courrier !

[Bruno D]

https://www.youtube.com/watch?v=425GpjTSlS4
Z

ps; jamais eu de pbs avec "la poste"  Que ce soit à l'international  (woofers 30cm envoyés en Allemagne ) ou bien des conneries en France,  toujours correct reçus nickels....
psbis: faut arrêter de dauber sur les services de la poste ...ça est trop bien bien !

Tu as raison  

Mon colis est finalement arrivé hier matin, l'aller- retour à l'expéditeur US a été d'une rapidité exceptionnelle  
Je crois à l'intervention d'un humain dans le monde des robots ...

J'ai pas besoin de recevoir cinquante mails pour me dire qu'un colis arrive, puis non, il est retourné à l'expéditeur,  j'ai juste besoin que mon colis soit livré.
" La poste, de mieux en mieux" c'était surtout pour dire une fois de plus, le mieux est l'ennemi du bien.