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Mondial relay

15 Mai 2016 à 16:11

Bonjour à tous,
Je sens, mais je sens que je vais avoir les glandes  :angry:
J'ai acheté un tuner Revox b261 à Rochefort.  L'expédition est convenue via Mondial ralay.
A plusieurs reprises j'ai eu affaire avec eux, je n'ai jamais eu de problème, tant en temps qu'expéditeur que destinataire.
Jeudi 12 le vendeur reçoit le chèque, sans attendre l'encaissement, il me l'expédie. Sympa !
Vendredi 13 je reçois un courriel de Mondial Relay pour me signaler que le paquet à bien été pris en charge et qu'il est en cours de livraison.
Hier Samedi, je consulte avec le n° d'expédition le site, pas de changement.
Ce matin je regarde si il y a eu un avancement et que vois je, que lis je ?
"Nous n'avons trouvé aucun résultat pour votre demande de suivi de colis.
plusieurs raisons peuvent expliquer cela :
Une erreur de saisie ? Votre numéro de suivi comporte 8, 10 ou 12 chiffres.
Vous venez d'enregistrer votre colis ? Quelques minutes sont nécessaires avant que les données soient disponibles sur le suivi colis.
Rien de tout cela ? Notre système est peut être temporairement surchargé, nous vous prions de bien vouloir nous excuser et vous invitons à renouveller votre requêtes dans quelques minutes.
"
Alors est ce que le Dimanche le site est fermé et qu'il est impossible de consulter la situation de son colis, ou est ce plus grave encore du genre, colis barbé, numéro effacé ?
Rassurez moi les gars..... :sad:

Re: Mondial relay

15 Mai 2016 à 16:23

Y a rien d'anormal
la mise a jour du suivi c'est pas vraiment leur truc
Mais ils font trés bien le reste
aussi au lieu de gueuler et nous les briser tu ferais mieux d'attendre

Tu l'aura ta merdasse !  :cheesygrin:
t'est au courant que la FM est fini mi-juin ?

Re: Mondial relay

15 Mai 2016 à 16:46

Merci pedro le poète :cheesygrin:
Donc pour toi le fait de ne plus pouvoir voir où en est ton colis ne t'interpelle pas ?
Entre une mise a jour du suivi qui n'est pas jour et un n° qui est devenu inexistant, y'a une p'tite marge quand même !
Et avec ma merdasse, je pense encore pouvoir l'exploiter quelques années.  :wink: (si je la reçois)

Re: Mondial relay

15 Mai 2016 à 19:15

Mais nOOn y a rien d'alarmant
mardi/mercredi tu pourra suivre ta merdasse
et tu me remerciera méme pas s'y faut !   ingraaaate

Re: Mondial relay

16 Mai 2016 à 08:50

Bon on verra !
J'ose penser que les dimanches et jours fériés, le site est au repos lui aussi.
Demain j'en saurai plus sur ma "merdasse"
cimer drope

Re: Mondial relay

17 Mai 2016 à 20:06

Pour une fois, cet abruti zobsesionnel de Pedro a raison, Mondial relay a un site pourri, qui des fois n'est pas du tout à jour, des fois te dis que tes colis du moi dernier reçus depuis des lustres sont à envoyer etc

Après faut avoir la foi pour envoyer du cher/précieux avec eux, sont très capables de te perdre un colis ou de le faire circuler n'importe où  :wink:

Re: Mondial relay

17 Mai 2016 à 22:42

J'ai reçu une réponse de Mondial Relay . Le colis est toujours en cours de livraison mais je n'ai pas eu d'explication pour le n° de colis qui a disparu du site.
Alors oui pedro n'a pas dit de connerie.
je touche du bois, je n'ai jamais eu de lézard avec mes paquets. Juste un colis ouvert à l'époque de noël...le poste !

Re: Mondial relay

18 Mai 2016 à 10:38

Alors !    enfoiré de parigo, je suis pas génial ?

Re: Mondial relay

18 Mai 2016 à 11:05



:cheesygrin:

Re: Mondial relay

18 Mai 2016 à 19:21

il est vraiment, il est vraiment fééénOOmééénal lalalala la la lalalala
y méritrai, y meritrai d'être dans l'social lalalala la la lalalala

c'est bon je l'ai récupéré.
N'empêche que quand t'as le numéro de suivi de colis qui devient "inconnu", tu fais de l'huile !



voilà, l'ancien et le remplaçant

Re: Mondial relay

26 Mai 2016 à 15:50

Un CD envoyé d'Allemagne le 13 Mai, arrivé à Lille le 17 Mai et pris en charge par Mondial relay :cheesygrin:
C'est une plaisanterie cette boîte ou quoi ? ?
On est le 26 Mai et mon CD n'est toujours pas arrivé à Chambéry ! !  :cheesygrin:
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