02 Mar 2012 à 09:51
Roger Manvu » Hier à 23:21 a écrit:Juste pour info: as-tu manipulé les switchs RCA / XLR blocs allumés ?
Il ne faut jamais allumer/éteindre ou chipoter aux connecteurs d'un pré avec l'ampli de puissance allumé derrière. La plupart ne posent pas de problèmes, mais on n'est jamais à l'abri... nous avons failli connaitre la même aventure que toi dernièrement avec ces blocs sur un pré Denon, pourtant d'excellente qualité. Là, c'est un activant la sortie XLR du pré (bouton en facade) qu'un bruit cinglant s'est fait entendre. Enorme bruit dans les enceintes. Fort heureusement, aucune casse. Je soupçonne le pré, mais je me demande si nous n'avions pas manipulé les switchs RCA/XLR blocs allumés peu de temps auparavant. D'où ma question sur ta mésaventure plus haut.
02 Mar 2012 à 17:59
02 Mar 2012 à 19:12
quadro a écrit:Prends contact, si ce n'est déjà fait, avec Audiophonics.
De mon côté, j'ai reçu le colis aujourd'hui… Nouveau bloc, nouvelle écoute !
02 Mar 2012 à 19:16
P.A » 02 Mar 2012, 19:12 a écrit:C'est effectivement déjà fait. Ils m'ont répondu aujourd'hui que c'était la première fois qu'ils entendaient parler d'un problème sur ces blocs
02 Mar 2012 à 19:21
quadro » 02 Mar 2012, 16:59 a écrit:Prends contact, si ce n'est déjà fait, avec Audiophonics.
De mon côté, j'ai reçu le colis aujourd'hui… Nouveau bloc, nouvelle écoute !
02 Mar 2012 à 23:17
pascal94 a écrit:Ils ne font pas Yamaha, sinon?
Pascal.
07 Mar 2012 à 01:52
P.A a écrit:C'est effectivement déjà fait. Ils m'ont répondu aujourd'hui que c'était la première fois qu'ils entendaient parler d'un problème sur ces blocs![]()
J'ai changé le fusible du bloc qui ne s'allumait plus, il s'est allumé... une demi-seconde!
J'attends leur réponse pour connaître la procédure pour leur renvoyer. Je ne suis pas sûr d'avoir envie d'en récupérer d'autres, cette histoire m'a pas mal refroidi.
07 Mar 2012 à 15:25
quadro a écrit:Je n'avais pas prêté attention à ton message.
Suite à la réception du nouveau bloc, j'ai souhaité en savoir un poil plus que le simple colis récupéré. Pour l'anecdote, l'emballage était celui confectionné par mes soins pour assurer le retour marchandise. Hum ! Par un heureux hasard, j'avais soigné celui-ci avec un double emballage robuste et pas moins de trois tonnes de large bande adhésive marronasse… Une vraie chance… !![]()
Donc, le responsable, un poil plus disert, m'assure qu'il me tiendra informé du problème rencontré ! Pour l'instant, toujours pas de réponse… Cela entretient l'espoir et accessoirement l'amitié !
En revanche, lors de nos échanges… j'ai signalé qu'une paire de blocs défectueux allait débarquer sous peu ! A cet instant, j'ignorais la teneur de votre échange !![]()
A présent, où en es-tu ? RMA ou pas RMA ?
08 Mar 2012 à 02:03
17 Mar 2012 à 22:57
18 Mar 2012 à 10:43
19 Mar 2012 à 12:35
quadro a écrit:Bienvenu fracam au Ditton Club !
Accessoirement, le club des Nespresso continue de prospérer… A ce propos, plus de nouvelles de P.A. Où en es-tu de ton retour marchandise ?
19 Mar 2012 à 13:25
P.A a écrit:
J'ai reçu les nouveaux blocs la semaine dernière. So far, tout va bien... Mais je n'ai eu aucune explication sur les raisons de la panne. Je dois reconnaître à Audiophonics une relative efficacité quant à leur capacité de réaction mais leur communication est pour le moins minimaliste.
P.A
19 Mar 2012 à 18:34
quadro a écrit:Bonne nouvelle ! Que donne la nouvelle livrée ?
19 Mar 2012 à 22:01
19 Mar 2012 à 22:51
21 Mar 2012 à 21:45
22 Mar 2012 à 15:29
23 Mar 2012 à 22:52
24 Mar 2012 à 19:40