SUPEX 900 Super envoyée chez Roberto Torlai

[calamean]

Surtout que le retippage d'une Benz n'est pas chose aisée. Le cantilever est fixé sur une petite partie en plastique ce qui ne facilite pas la réparation.

[PP_65]

T'as du mal à piger!
Quand tu t'adresses à Benz-Micro CH (SUISSE) tu es automatiquement envoyé dans les bras d'Ilona Jacobsen qui est l'agent officiel de Benz-Micro pour les réparations!

Voilà ça ne peut pas être plus clair!
Autant que tu le prennes en compte pour ne pas gaspiller inutilement des frais de Port Aller/Retour avant de te rabattre sur l'Italie!
;-)

J'ai parfaitement compris mais tu as écris : "Le site de Benz-Micro Suisse te renvoie systématique chez Ilona Jacobsen en Allemagne!"  ;  quand j'avais envoyé ma Ruby à réviser, j'avais écrit une lettre papier avant de faire quoi que ce soit , je n'avais pas utilisé le net . Si besoin , je procèdreai de même avant toute autre chose . C'est marrant , on dirait que tu ne me crois pas !

[mkl]

[mode casque bleu ON]
Juste pour info PP, c'était en quelle année que tu avais fait rettipé ta Benz-Benz-Benz?
Si ça se trouve, ils ont changé de façon de faire depuis et vous avez tous les deux raison.
[mode casque bleu OFF]

[PP_65]

Il y a 10 ans environ ;  c'est bien pour cela que j'ai bien écrit dans mes réponses que  la première chose que je ferai , c'est d'essayer de procéder de même , sans passer par un site web .

[mkl]

Ceci dit, ça serait quand même surprenant que Benz donne un réponse différente selon qu'on les contacte par e-mail ou par courrier écrit.

[PP_65]

Il me semble qu'il n'a pas été question de mail mais de redirection à partir d'un site ? A préciser donc .

[mtiberi]

Bonsoir,
Quelle est l'adresse web de leur site ? Je n'ai trouvé que celui la et c'est on ne peut plus court...
http://benz-micro.com

Merci