Audiovalve/Galitech/Galilée Technologie

[tonyma]

bonjour
quelqu'un a t'il deja fait réparer du materiel par Audiovalve?
c'est son pseudo sur Vintage Audio Laser, il intervient regulierement sur le forum pour donner des conseils de reparations, il semble tres competent
j'avais un Alpine AL85 en panne il m'a proposé de le reparer,je lui ai envoyé en aout 2013, je le contactais par mail regulierement pour le suivi des reparations, a chaque fois il me disait qu'il allait s'y mettre dans les jours suivant et a chaque fois il n'avait pas eu le temps ou alors il attendait une piece, finalement en Janvier il pouvait réparer et en mars il m'a dit que c'etait OK, qu'il faisait tourner le lecteur une semaine pour verifier, depuis je lui envoie des MP pour savoir si je peux recuperer mon materieel, les MP sont lus mais il ne repond pas;
son labo Galitech est a Colombes, j'ai trouvé une annonce recente sur le bon coin ou il propose ses services, (Galilee technologie) j'ai envoyé un mail via ce site, pas de reponse non plus, lorsqu'on telephone un repondeur dit que la messagerie est pleine,
je suis inquiet car sur un autre site j'ai trouvé un appel a temoins pour des problemes de recuperation de materiel avec cette société...

[Cartel]

Sur Infogreffe : Galilée Technologies.
Réclame ton matos par LRAR pour commencer.

[tonyma]

thanks
je ne veux pas faire de vagues pour l'instant car le prix des reparations n'a pas ete defini, pas de devis ("ça ne sera pas grand chose") et j'ai peur qu'une fois vexé il se venge en m'appliquant un tarif salé

[Cartel]

Je me demande si l'entreprise existe toujours.

[tonyma]

il a pssé une annonce sur le bon coin pour proposer ses services: http://www.leboncoin.fr/services/400287987.htm
donc ça doit toujours exister

[Cartel]

Il faudrait qu'un Vert aille visiter sa boutique physique.

[tonyma]

oui ça serait super

[Kaneda]

Un recommandé avec AR s'impose sinon tu perds toute possibilité de recours.
As tu une assurance protection juridique ?

[tonyma]

oui mais j'espere quand meme ne pas en arriver la

[Kaneda]

Tu lui a confié ce matériel il y a presque 1 an.
Je serais toi je m'inquiéterais un peu.
En cas de problème, n'importe quel juge te reprochera ta négligence. Tu auras du mal à justifier ton absence de réaction.
Maintenant tu fais comme tu veux.
Un bon courrier recommandé en copie à ta protection juridique et je pense que ton bonhomme va se remuer un peu.