Sugden

[adrtc]

Bonjour,
Dans l' objectif de remplacer mon intégré par une électronique plus fiable, je souhaiterais savoir si vous avez eu des expériences négatives en terme de SAV avec la marque Sugden.
Merci à vous.

Dernière édition par adrtc le 22 Juil 2018 à 09:24, édité 1 fois.

[fedup]

Bigre ! Un sondage, pas moins  

J'ai voté "Pas eu besoin"... Uniquement par charité, n'ayant jamais eu de Sugden  

nb. Tout s'est bien passé.

[pagoparis]

J'ai possédé deux Sugden différents et je n'ai pas eu besoin de SAV.
En revanche j'ai entendu que l'importateur Imagin'Home à Saint Germain est une entreprise sérieuse.
Ce n'est donc pas la raison qui m'a fait changer de matériel.

[woodix]

Sugden Audio UK propose la révision ou la remise à niveau de ses appareils.

https://www.sugdenaudio.com/service-repair-centre

Sinon, le mien fonctionne très bien:)

[bertrand33]

pas de problème , sur ia4 puis blocs mono et pré phono
entière confiance

[pipouy]

Bonjour,
j'ai un P28 qui a subit la panne habituelle due au chauffage d'un condensateur et qui a fait noircir le circuit imprimé.
Je ne m'en sers pas parce que je n'ai pas confiance.
Où le faire réparer et est-ce que ça vaut le prix d'une réparation?
Un petit sujet la-dessus:
https://www.audiovintage.fr/leforum/vie ... hp?t=21245

Le mien. Voir en bas à droite:

[sudiste]

Oui c'est le fameux "rifa" connu pour exploser, à changer immédiatement avant mise sous tension si on ne veut pas respirer des vapeurs de dioxine.
Pour la remise en forme de ton P28 :
https://www.audiovintage.fr

[pipouy]

Bonjour,
merci pour vos adresses.
Si quelqu'un a fait réviser-réparer un P28 chez un de ces professionnels pouvez-vous me dire le montant de la facture?
Sachant qu'un P28 se vend dans les 250/300 euros j'hésite a le mettre en révision.
Audiovintage étant à environ 100 km de chez moi, ça peut s'envisager.
claude

[sudiste]

Devis gratuit tu n'as que le port à ta charge... voir le trajet.
en bas de page
https://www.audiovintage.fr/audiovintag ... -revision/

[kikook]

Je découvre ce sujet juste après avoir répondu par mail à Pipouy.
Je me permet donc de répondre ici aussi.

Si tu veux passer me voir pour qu'on y jette un oeil ensemble, pas de souci.
Il faut surtout voir dans quel état est le circuit imprimé, fragile par défaut, et encore plus si il a bien chauffé.
Pour le reste, c'est comme d'hab sur les Sugden : condensateurs chimiques, certains transistors trop "légers", et parfois des soucis de soudures, supports de fusibles et de résistances ajustables. Rien d'insurmontable.

[sudiste]

Bonjour Kikook,

Cool

[pipouy]

Bonjour,
j'ai bien reçu le mail de kikook et sa réactivité est à signaler.
Je cogite un rdv avec ce réparateur en fonction de nos dispo.
claude

[simon33]

Nous avons à Bordeaux un excellent technicien , pas cher en plus qui sait tout faire !  

[pipouy]

M. Le Bihavan est à la retraite et ne fait plus que quelques interventions.
Evidemment il sait faire et pour pas cher , mais la dernière fois que je l'ai contacté, j'ai eu une fin de non recevoir!
A+

[Fabbulleu22]

Bonjour,

Patrick (Sugden) est très serviable et toujours de bon conseil. Je l'avais contacté pour un léger problème de transfo bruyant et il n'avait pas pris ma demande à la légère.
A mon avis,il ne faut pas hésiter à le joindre (s'il est toujours en poste, of course).

Phil.